Кому следует посетить
- Кандидаты на получение статуса CCNP Collaboration
- Системные администраторы
- Сетевые инженеры
- Системные инженеры
Предварительные требования
Данный тренинг относится к начальному уровню. К компетенции слушателей не предъявляется никаких особенных требований, но следующие навыки будут полезными и сделают прослушивание тренинга более комфортным:
- Общая компьютерная грамотность и навыки работы с браузером.
- Знание интерфейса командной строки Cisco Internetwork Operating System (Cisco IOS®)
Цели курса
После окончания данного курса слушатели смогут:
- Понимать принципы работы решения для совместной работы Cisco, а также роль ключевых устройств и платформ в этом решении.
- Настраивать и изменять ключевые параметры Cisco Unified Communications Manager (CM), включая параметры сервисов, глобальные параметры, CM группы, настройки времени и пулов устройств.
- Разворачивать IP телефоны с применением автоматической регистрации, а также с помощью ручной настройки, искать причины невозможности регистрации телефонов.
- Описывать процесс установления и разрушения соединений с применением протоколов SIP и SDP.
- Управлять учетными записями пользователей в Cisco Unified Communications Manager (локальными и полученными по LDAP), включая настройку пользовательских групп, сервисных профилей и UC сервисов.
- Настраивать элементы dial plan, относящиеся к инфраструктуре, сосредоточенной на одном сайте, включая настройку Route Group, Local Route Group, Route List, Route паттернов, Translation паттернов, SIP транков, and SIP Route паттернов.
- Настаивать доступ устройств и номеров к сервисам.
- Настраивать Cisco Unified Communications Manager для работы с Cisco Jabber и внедрять ключевой функционал для оконечных пользователей (call park, softkeys, общие линии и pickup группы).
- Внедрять простой SIP dial plan на голосовых шлюзах Cisco для подключения к телефонной сети общего пользования.
- Управлять доступом к медиа ресурсам внутри Cisco Unified Communications Manager и голосовых шлюзов.
- Работать с инструментами управления и создания отчетов, такими как Unified Reports, Cisco Real-Time Monitoring Tool (RTMT), Disaster Recovery System (DRS) и Call Detail Records (CDRs).
- Понимать необходимые условия для внедрения видео телефонов в Cisco Unified Communications Manager.
- Описывать процесс интеграции Cisco Unity® с Cisco Unified Communications Manager. и поведение обработчика вызовов по умолчанию.
Содержание курса
Данный тренинг дает навыки и знания, необходимые для администрирования и поддержки простой VoIP инфраструктуры, построенной с применением продукта Cisco Unified Communications Manager и голосовых шлюзов, и сосредоточенной на одной площадке. В курсе рассматриваются базовые параметры Cisco Unified Communications Manager, процессы управления устройствами (IP телефонами и видео телефонами Cisco), пользователями, медиа ресурсами, а также инструменты Cisco Unified Communications Manager, необходимые для успешного поиска и устранения неисправностей. Также вы сможете изучить базовые принципы построения маршрутизации вызовов на голосовых шлюзах Cisco с применением протокола SIP.
Данный курс предлагает начальные знания, необходимые для прохождения тренингов уровня CCNP Collaboration. Он также подходит для первого знакомства слушателей с инфраструктурой совместной работы Cisco.
русский
Россия