Введение в основы Cisco Collaboration (CLFNDU)
Сегодня, несмотря на уход вендора с рынка, вы обучаетесь у специалистов с подтверждённой экспертизой высочайшего уровня — инструкторов, чьи знания, практический опыт и качество преподавания были официально признаны Cisco.
Узнать больше
Наши инструкторы Cisco Certified Systems Instructor (CCSI) прошли строжайший отбор вендора и были удостоены данного статуса в период его полноценной работы в России. Их инженерная квалификация подтверждена сертификатами Cisco Certified Network Professional (CCNP) сразу по нескольким направлениям — Enterprise (ранее R&S, Wireless, Design), Security, Collaboration, Data Center.
Такая мультитрековая экспертиза даёт им системное понимание архитектуры сетей Cisco, позволяя видеть взаимосвязи между различными технологиями, а не ограничиваться узкой специализацией.
Качество их преподавания неоднократно подтверждено самим вендором: наши инструкторы удостоены престижных наград:
- Distinguished Instructor Award (топ-5% лучших CCSI мира)
- Instructor Excellence Award (топ-25%)
Эти награды присуждались по итогам многолетних оценок слушателей по всему миру.
Сегодня, когда доступ к официальным ресурсам Cisco ограничен, экспертиза такого уровня является бесценным активом нашего учебного центра. Вы получаете знания от инструкторов, чей профессионализм был подтверждён вендором в период его активного присутствия в России, и эти знания остаются фундаментом и надёжной опорой для работы с любыми продуктами Cisco в текущих условиях.
Кому следует посетить
- настраивать и изменять ключевые параметры Cisco Unified Communications Manager (CM), включая параметры сервисов, глобальные параметры, CM группы, настройки времени и пулов устройств;
- разворачивать IP телефоны с применением автоматической регистрации, а также с помощью ручной настройки, искать причины невозможности регистрации телефонов;
- описывать процесс установления и разрушения соединений с применением протоколов SIP и SDP;
- управлять учетными записями пользователей в Cisco Unified Communications Manager (локальными и полученными по LDAP), включая настройку пользовательских групп, сервисных профилей и UC сервисов;
- настраивать элементы dial plan, относящиеся к инфраструктуре, сосредоточенной на одном сайте, включая настройку Route Group, Local Route Group, Route List, Route паттернов, Translation паттернов, SIP транков, and SIP Route паттернов;
- настаивать доступ устройств и номеров к сервисам;
- настраивать Cisco Unified Communications Manager для работы с Cisco Jabber и внедрять ключевой функционал для оконечных пользователей (call park, softkeys, общие линии и pickup группы);
- внедрять простой SIP dial plan на голосовых шлюзах Cisco для подключения к телефонной сети общего пользования;
- управлять доступом к медиа ресурсам внутри Cisco Unified Communications Manager и голосовых шлюзов;
- работать с инструментами управления и создания отчетов, такими как Unified Reports, Cisco Real-Time Monitoring Tool (RTMT), Disaster Recovery System (DRS) и Call Detail Records (CDRs);
- описывать процесс интеграции Cisco Unity® с Cisco Unified Communications Manager. и поведение обработчика вызовов по умолчанию;
- принципы работы решения для совместной работы Cisco, а также роль ключевых устройств и платформ в этом решении;
- необходимые условия для внедрения видео телефонов в Cisco Unified Communications Manager;
Даты и регистрация
- Знакомство с продуктами для совместной работы Cisco
- Введение в Cisco Unified Communications Manager и настройка базовых параметров
- Настройка оконечных устройств, рассмотрение процесса регистрации
- Рассмотрение кодеков и процедур сигнализации
- Управление пользователями в Cisco Unified Communication Manager
- Описание простого dial plan
- Введение в концепцию Class of Service
- Работа с телефонами и функционалом для оконечных пользователей
- Описание платформы Cisco ISR как голосового шлюза
- Работа с медиа ресурсами в Cisco Unified Communication Manager
- Обслуживание платформы и работа с отчетами
- Описание дополнительных условий, необходимых для внедрения видео телефонов
- Описание платформы Cisco Unity Connection
- Базовая настройка Cisco Unified Communications Manager и Enterparise параметров
- Настройка основных параметров платформы Cisco Unified Communications Manager
- Настройка коммутатора доступа для подключения оконечных устройств
- Ручная конфигурация телефонов, настройка автоматической регистрации
- Администрирование оконечных устройств в Cisco Unified Communications Manager
- Создание локальных пользователей и настройка LDAP
- Работа с пользователями в Cisco Unified Communications Manager
- Создание базового плана маршрутизации вызовов
- Исследование партиций и Call Search Space
- Настройка функционала Private Line Automatic Ringdown (PLAR)
- Настройка Cisco Jabber клиента для Windows
- Работа с общими настройками оконечных устройств
- Настройка Voice over Internet Protocol (VoIP) Dial Peer
- Настройка ISDN соединений и Plain Old Telephone Service (POTS) Dial Peer
- Контроль доступа к медиа ресурсам
- Использование инструментов управления и создания отчетво
- Использование инструментов поиска неисправностей в работе оконечных устройств
- Интеграция Unity Connection и Cisco Unified CM
- Управление пользователями в Unity Connection