Внедрение приложений Cisco для совместной работы (CLICA)
Кому следует посетить
Данный курс будет максимально полезен сетевым инженерам и техническим специалистам, работающим с программным обеспечением, которые заинтересованы в изучении механизмов автоматизации и программируемости сети и работают на следующих должностях: сетевые архитекторы, сетевые дизайнеры, сетевые инженеры, сетевые менеджеры, сетевые администраторы
Предварительные требования:
Базовое понимание сетевых технологий
Базовое понимание процесса передачи трафика голоса и видео
Опыт работы с Cisco Unified Communications Manager, включая опыт с dial plan, шлюзами Public Switched Telephone Network (PSTN) и транками Session Initiation Protocol (SIP)
Курсы Cisco, которые помогут достичь предварительных требований: Внедрение и эксплуатация основных технологий Cisco Collaboration v1.0 (CLCOR), Введение в основы Cisco Collaboration (CLFNDU)
Цели курса
УМЕТЬ:
- интегрировать Cisco Unity Connection;
- настраивать Cisco Unity Connection и Cisco Unity Connection call handlers;
- настраивать и устранять неполадки в работе Cisco Unity Express;
- описывать SSO для приложений Cisco Unified Communications;
- описывать, как Cisco Jabber® и Cisco Unified Communications Manager IM and Presence интегрируются с другими приложениями Cisco или приложениями других вендоров;
- настраивать функционал Cisco Unified Communications Manager IM and Presence и Cisco Jabber под свои персональные задачи;
- настраивать chat rooms и message archiving;
- устранять неполадки в работе Cisco Jabber и Cisco Unified Communications Manager IM and Presence;
- интегрировать Cisco Unified Attendant Console Advanced с Cisco Unified Communications Manager и сервером Cisco Unified Communications Manager IM & Presence;
- настраивать запись звонков и механизмы мониторинга;
Содержание курса
Данный курс Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA) v1.0 позволяет слушателям получить знания и навыки по работе с потоковыми протоколами передачи данных, улучшить и оптимизировать свою систему совместной работы с помощью сервиса Single Sign-On (SSO), платформы Cisco® Unified IM & Presence, платформы Cisco Unity® Connection, платформы Cisco Unity Express и клиентских приложений.
благодаря сочетанию теоретических лекций и практических занятий, слушатели приобретут навыки, позволяющие максимально повысить гибкость и надежность систем управления
Даты и регистрация
Онлайн тренинг
Очный формат
Гарантированные курсы
Гарантирован при получении Вашей заявки
Программа курса
Модуль 1.
- Интеграция и настройка Cisco Unity Connection
- Настройка и устранение неполадок в работе Cisco Unity Connection Call Handlers
- Устранение проблем в работе Cisco Unity Connection
- Настройка Cisco Unity Express
- Настройка сервиса Single Sign-On (SSO) для приложений Cisco Unified Communications
- Интеграция Cisco Unified Communications Manager IM and Presence и Cisco Jabber
- Персонализация настроек Cisco Unified Communications Manager IM and Presence и Cisco Jabber
- Настройка Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service Compliance и Message Archiving
- Устранение неполадок в работе сервисов Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
- Интеграция Cisco Unified Attendant Console Advanced
- Внедрение функционала записи звонков и мониторинга
Модуль 2. Список лабораторных работ
- Интеграция и первичная настройка Cisco Unity Connection
- Настройка Cisco Unity Connection Call Handlers
- Внедрение Toll Fraud Prevention
- Устранение неполадок в работе Cisco Unity Connection Call Handlers
- Устранение неполадок в работе Cisco Unity Connection
- Настройка Cisco Unity Express
- Устранение неполадок в работе Cisco Unity Express
- Отказоустойчивая архитектура использования Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
- Внедрение Cisco Jabber
- Настройка централизованного Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
- Настройка функционала сервисов Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
- Включение Message Archiving и Chat Rooms
- Устранение неполадок в подключении к базе данных Cisco Unified Communications IM and Presence
- Устранение неполадок в отказоустойчивых схемах, использующихся Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
- Интеграция Cisco Unified Attendant Console Advanced
- Внедрение механизмов записи звонков и мониторинга с использованием технологии Switched Port Analyzer (SPAN)
- Внедрение механизмов Call Recording и Monitoring платформы Cisco Unified Communications Manager